Cristina Bănică a lansat Măriuk în urmă cu nouă ani, în concediul de creștere a copilului, când căuta un program mai flexibil. Investiția inițială a fost de circa 5.000 de euro, echivalentul a circa 26.300 de lei la cursul menționat de publicație, iar următoarea etapă include extinderea către zona home & deco și deschiderea unui showroom, potrivit ZF.ro.
Afacerea a început cu seturi vestimentare mamă-fiică, apoi s-a orientat către lenjerii pentru copii. Pandemia a accelerat această schimbare.
Investiția inițială a mers în textile, nu în promovare
Brandul Măriuk este operat de firma Mariuk Design și vinde lenjerii de pat din bumbac 100%. Clienții pot alege produse aflate în stoc sau variante personalizate după dimensiuni și imprimeuri.
Mama Cristinei Bănică a adus în afacere experiența în croitorie și manufactură, iar antreprenoarea s-a ocupat de marketingul online. În emisiunea ZF Afaceri de la Zero, un proiect susținut de Visa, fondatoarea a explicat că banii de la început au fost direcționați către materia primă și textile, fără o investiție separată în promovare. „Am început cu emoții, cu mama alături și cu rezervele financiare pe care le aveam eu ca persoană fizică la acel moment. Nu vorbim de bugete astronomice. Cred că maximum 5.000 de euro am investit în materia primă, textilele. În marketing nu a fost nevoie de investiții, eu eram omul de marketing”
Produsele sunt comercializate prin magazinul online și prin rețelele sociale. O lenjerie completă costă în jur de 300 de lei, iar clientele sunt în principal femei, de multe ori mame. Personalizarea este unul dintre elementele prin care compania încearcă să se diferențieze.
Plata online a adus acces la mai mulți clienți
Plățile online și cele ramburs au ponderi aproximativ egale în comenzile Măriuk. Unele cliente plătesc ramburs prima achiziție, iar după ce capătă încredere în brand aleg plata digitală.
Estimarea Cristinei Bănică arată că aproximativ 80% dintre cliente revin cu o nouă comandă. Antreprenoarea spune că plata online a simplificat gestionarea comenzilor, a oferit o evidență mai clară și mai multă siguranță în administrarea afacerii, dar și acces la mai mulți cumpărători. „Un sistem de plată online m-a ajutat foarte mult și chiar mi se pare că e cel mai bun lucru pe care am putut să-l fac. Ușurează foarte mult flow-ul. Nu doar că se simplifică pentru tine, ci ai și posibilitatea de a aduce mai mulți clienți. De asemenea, poți fi mult mai organizat”
Planul pentru showroom a fost explicat de fondatoare în emisiunea ZF Afaceri de la Zero: „Mi-aș dori un showroom pentru că, deși te ajută foarte mult online-ul, mie îmi place foarte mult și interacțiunea umană.” Spațiul ar permite clientelor să vadă și să atingă produsele.
