# Pașaportul de 265 de lei cere prezență la ghișeu. Ce acte și plăți se pot rezolva integral pe internet

> Cazierul judiciar online este gratuit și valabil șase luni. Pentru pașaport, tariful afișat la 10 noiembrie 2026 era de 265 de lei.

Publicat: 13 noiembrie 2026, 14:52 · Actualizat: 13 noiembrie 2026, 14:52 · Autor: Teodora Stanciu · Categorie: [Utile](https://stiriaz.ro/articole/utile/index.html.md) · Pagina web: https://stiriaz.ro/pasaportul-de-265-de-lei-cere-prezenta-la-ghiseu-ce-acte-si-plati/ · Publicație: Stiri AZ

![Pașaport românesc pentru servicii publice](https://stiriaz.ro/wp-content/uploads/2026/11/servicii-publice-online-1024x683.jpg)

**Programarea și plata pentru pașaport se pot face pe internet, însă solicitantul trebuie să se prezinte personal pentru depunerea cererii. Pentru taxe, documente fiscale și cazier judiciar există proceduri care permit rezolvarea fără deplasare, cu condițiile de acces ale fiecărei platforme.**

## Pentru actele de identitate, programarea nu înlocuiește prezența personală

La serviciul de pașapoarte se verifică documentele solicitantului și se preiau fotografia, amprentele și semnătura. Înaintea programării prin HUB MAI trebuie consultată lista documentelor necesare pentru situația solicitantului.

La data de 10 noiembrie 2026, platforma afișa 265 de lei pentru pașaportul simplu electronic. Pașaportul temporar avea același tarif.

Pentru cartea electronică de identitate, programarea online poate fi făcută la orice serviciu de evidență a persoanelor, indiferent de domiciliul solicitantului. La depunere sunt necesare documentele originale corespunzătoare situației sale.

Fotografia și amprentele se preiau la ghișeu. Titularul trebuie să depună cererea personal; reprezentarea prin procură nu este permisă pentru această etapă.

## Cazierul judiciar poate fi descărcat după validarea contului

Persoanele fizice pot primi gratuit cazierul judiciar prin HUB MAI. Accesul presupune un cont validat, creat direct în platformă sau prin Ghișeul.ro, ROeID ori cartea electronică de identitate, dacă această ultimă variantă este disponibilă tehnic.

După alegerea serviciului, solicitantul verifică informațiile introduse automat în cerere din contul său. Certificatul se descarcă în format semnat electronic și are o valabilitate de șase luni, calculată de la eliberare.

Pentru folosirea ulterioară a documentului trebuie verificate formatul și canalul de transmitere acceptate de instituția destinatară. Obținerea electronică a unui act nu asigură acceptarea lui prin orice metodă de trimitere.

## Plățile și certificatele fiscale au trasee diferite

Ghișeul.ro permite achitarea taxelor și amenzilor către instituțiile înregistrate în platformă. Plata unei amenzi se poate face fără cont. Tot fără autentificare poate fi achitată o taxă dacă suma datorată este deja cunoscută. Pentru rovinietă sau titluri de stat este necesară autentificarea.

O persoană fizică poate obține datele de acces folosind un card emis pe numele său, acceptat de platformă și compatibil cu verificarea online. O altă variantă este solicitarea lor de la direcția locală de taxe, dacă instituția participă la sistemul de plăți cu autentificare.

Valoarea obligațiilor locale depinde de situația contribuabilului și de evidențele primăriei. Dacă o datorie lipsește din cont sau suma afișată pare incorectă, clarificarea se cere instituției care a transmis informațiile. Platforma afișează aceste date, fără să stabilească obligația de plată.

Confirmarea plății poate fi găsită în mesajele primite, inclusiv în Spam, sau în secțiunea „Plăți anterioare”. Dacă nu este găsită, dovada poate fi solicitată echipei de suport. Pentru o plată greșită, cererea de restituire și dovada achitării se trimit instituției beneficiare a banilor.

Certificatele fiscale nu sunt eliberate prin Ghișeul.ro. Un certificat privind impozitele locale se solicită direcției de taxe a primăriei. Pentru documentele fiscale emise de Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF), cererea poate fi transmisă prin Spațiul Privat Virtual (SPV).

## Cererile către ANAF se transmit prin contul fiscal

SPV este gratuit și, conform ANAF, poate fi accesat permanent, inclusiv pentru informații privind contribuțiile sociale. Contul permite consultarea obligațiilor fiscale și primirea documentelor emise de instituție.

Prin acest serviciu se pot depune declarații, petiții și reclamații. Tot aici se solicită certificatul fiscal, cazierul fiscal sau adeverința de venit. Cazierul fiscal și cazierul judiciar sunt documente diferite, cu trasee distincte de obținere.

Pentru persoanele fizice care nu desfășoară activități economice, utilizarea SPV rămâne opțională. Autentificarea se face fie cu utilizator, parolă și codul primit la conectare, fie prin certificat digital calificat.

Înrolarea unei persoane fizice se poate realiza fără deplasare, prin identificare video. Sesiunea se programează pe portalul ANAF, iar solicitantul trebuie să verifice confirmarea programării și să păstreze dovada înrolării.

În cazul firmelor, PFA și profesiilor liberale, documentele se comunică electronic către ANAF în mod obligatoriu începând din 1 martie 2022. Identificarea acestor contribuabili se face prin certificat digital calificat.

Dacă transmiterea unei cereri eșuează, operațiunea se reia. Pentru erorile care persistă se folosește formularul de contact disponibil în SPV.

## Pentru serviciile locale, procedura se verifică la primărie

În cazul unei cereri care privește taxele locale, metoda electronică de depunere și documentele necesare trebuie verificate la primăria competentă. Consiliul local stabilește mijloacele pe care le poate utiliza direcția de taxe, în raport cu posibilitățile sale tehnice.

Pentru identificarea altor servicii, punctul de plecare este Catalogul Național al Serviciilor Publice. La 10 noiembrie 2026, acesta cuprindea 3.354 de servicii: 613 puteau fi finalizate online, reprezentând 18,3% din total. Pentru 1.736 era necesară rezolvarea exclusiv la ghișeu, iar 30% aveau doar o parte a procedurii disponibilă pe internet.

Verificarea unei proceduri se face în această ordine:

- Se caută denumirea documentului sau instituției și se verifică dacă serviciul este integral digital, parțial digital ori disponibil exclusiv cu prezență fizică.
- Se identifică instituția competentă, condițiile aplicabile, documentele solicitate și tariful, dacă există.
- Se creează contul necesar și se transmite cererea sau se rezervă o programare, în funcție de procedură.
- Se salvează confirmarea și se urmărește termenul aferent solicitării.

## Accesul prin ROeID presupune timp pentru validare

Începând cu 30 iunie 2026, PCUe nu mai permite crearea conturilor, iar cererile pentru serviciile respective se transmit prin ROePAS. Cetățenii români se autentifică folosind ROeID. Pentru cetățenii străini este utilizat sistemul european de identificare electronică, eIDAS.

Activarea ROeID necesită un telefon inteligent și actul de identitate. Procedura include fotografierea documentului, realizarea unui selfie și o înregistrare video de 20 de secunde în care solicitantul își mișcă capul.

Validarea durează în mod obișnuit între 24 și 72 de ore lucrătoare. Acest interval trebuie luat în calcul înaintea depunerii unei solicitări care necesită contul.

## Confirmarea înregistrării stabilește de când curge termenul

Pentru o cerere fiscală transmisă electronic, mesajul registraturii trebuie păstrat: ziua înregistrării indicată în confirmare reprezintă data depunerii. Termenele diferă după tipul solicitării sau al documentului:

Cererile adresate organului fiscal au, în mod obișnuit, un termen de soluționare de 45 de zile, calculat de la înregistrare. Codul de procedură fiscală prevede situații în care acesta poate fi prelungit.

Anumite acte fiscale disponibile în SPV sunt considerate comunicate la împlinirea a 15 zile de la punerea lor la dispoziție, inclusiv dacă destinatarul nu le-a deschis.

Pentru petițiile care conțin datele de identificare, răspunsul trebuie dat în 30 de zile de la înregistrare, chiar și atunci când soluția este nefavorabilă. O cercetare suplimentară poate justifica o prelungire de maximum 15 zile.

Ca exemplu orientativ de calcul pentru o petiție, termenul de 30 de zile plus prelungirea de 15 zile înseamnă cel mult 45 de zile de la înregistrare. Prelungirea nu se aplică automat, iar acest calcul nu stabilește termenul pentru toate solicitările fiscale.

Petițiile anonime se clasează. Dacă petiția ajunge la o instituție necompetentă, aceasta trebuie să o redirecționeze către autoritatea competentă în cinci zile.

După depășirea termenului de răspuns, solicitantul revine la instituția care a înregistrat cererea, indicând numărul de înregistrare.